नागरिक उड्डयन संसाधन नेटवर्क, 1 नवंबर, 2024: विदेशी मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, अमेरिकन एयरलाइंस ने हाल ही में संयुक्त राज्य अमेरिका में पहली हवाईअड्डा स्वचालित व्हीलचेयर सेवा शुरू की है। एयरलाइन ने स्वायत्त व्हीलचेयर लॉन्च करने के लिए एक स्मार्ट इलेक्ट्रिक स्कूटर ब्रांड, व्हिल के साथ साझेदारी की है जो हवाई अड्डे के कर्मचारियों की सहायता के बिना यात्रियों को ले जा सकता है।
नई प्रौद्योगिकियाँ हवाई अड्डे के कर्मचारियों की कमी की समस्या को हल करने में मदद करती हैं (विशेषकर चरम उड़ान अवधि के दौरान), जिसका सीमित गतिशीलता वाले यात्रियों के यात्रा अनुभव पर एक निश्चित नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
अमेरिकन एयरलाइंस की सहायक कंपनी एन्वॉय एयर ने लॉस एंजिल्स अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे और मियामी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 10 व्हीलचेयर पेश करने के लिए व्हिल के साथ साझेदारी की है। वे मियामी और संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के अन्य प्रमुख हवाईअड्डा केंद्रों में अधिक व्हीलचेयर जोड़ने की योजना बना रहे हैं।
व्हिल ने निर्दिष्ट स्थानों से प्रत्येक बोर्डिंग गेट तक "अदृश्य ट्रैक लाइनें" बनाने के लिए मियामी में टर्मिनल डी और लॉस एंजिल्स में टर्मिनल 4 पर मार्गों की योजना बनाई है। प्रत्येक व्हीलचेयर से जुड़े उपकरण यात्रियों को उन स्थानों तक पहुंचाने के लिए इन लाइनों के साथ सर्वोत्तम मार्ग पर नेविगेट करेंगे जहां उन्हें जाने की आवश्यकता है।
सुरक्षा से गुजरने के बाद, यात्रियों को प्रतीक्षा क्षेत्र में हवाई अड्डे के कर्मचारियों द्वारा सहायता प्रदान की जाएगी। फ्लाइट के उड़ान भरने से पहले वे व्हीलचेयर पर बैठेंगे। फिर, वे अपने गेट का चयन करने के लिए टचस्क्रीन पर एक बटन दबाएंगे, और व्हीलचेयर उन्हें सीधे गेट पर ले जाएगी, जिसमें पीछे सामान के लिए जगह होगी।
व्हीलचेयर में कैमरे और सेंसर होते हैं जो लेजर पल्स का उपयोग करके वस्तुओं की दूरी मापते हैं। यह व्हीलचेयर के चलते समय टकराव को रोकता है, और यह व्हीलचेयर को फिसलन वाले फर्श पर चलने से भी रोकता है। व्हीलचेयर लोगों को रास्ता देने के लिए सचेत करने के लिए "डिंग" भी कर सकती है, या यदि आवश्यक हो तो एक चक्कर भी लगा सकती है।